Обслуживание в течение срока службы
Приобретая помолвочное кольцо Tiffany, вы получаете превосходное пожизненное обслуживание. Узнайте о перечне наших услуг, таких как ручная гравировка на заказ и бесплатная полировка кольца.
Персонализация кольца
Уникальная любовь заслуживает уникального кольца.
Наши эксперты по бриллиантам могут помочь вам в создании помолвочного кольца Tiffany вашей мечты. Благодаря более чем 20 выполняемым вручную моделям, вы можете выбрать огранку и оправу бриллианта, которые станут идеальным отражением вас и вашей любви.
Тиснение на фирменной голубой коробочке
Кольцо Tiffany всегда преподносится в легендарной голубой коробочке Tiffany Blue Box.
Она является символом вечной любви и безупречного мастерства. Персонализируйте вашу коробочку для кольца Tiffany Blue® тиснением в виде инициалов, монограммы или даты (до восьми символов, включая пробелы).
Сертификат на бриллиант и пожизненная гарантия Tiffany
Сертификат на бриллиант Tiffany выдается Tiffany & Co. в подтверждение подлинности и безупречности серийных бриллиантов Tiffany. Этот документ содержит основные параметры бриллианта, от классификации на основе 4С до уникального, нанесенного лазером серийного номера.
Сертификат на бриллиант подкрепляется полной пожизненной гарантией, которая подтверждает оценку вашего камня. Все прочие документы на бриллианты, в том числе выдаваемые Геммологическим институтом Америки (GIA), не несут подобных гарантий и даже содержат отказ от ответственности.
Чистка
Эта бесплатная услуга предлагается в течение срока службы вашего кольца. Она подразумевает не только чистку ваших бриллиантов или драгоценных камней, но также плановую проверку (каждые полгода) надежного крепления камней в оправе. При правильном уходе ваше кольцо с бриллиантом Tiffany останется таким же прекрасным, не потеряет своих свойств, и его можно будет передать по наследству. Свяжитесь с нами или принесите ваше кольцо в один из наших магазинов на чистку.
Ремонт
Мы обеспечиваем высочайшие стандарты изготовления и выполняем ремонт всех изделий Tiffany & Co. Вы можете либо принести ваше изделие в ближайший к вам магазин Tiffany или отправить его по почте. Если вы решите отправить ваше изделие по почте, следуйте приведенным ниже инструкциям.
1. Загрузите нашу Форму ремонта или свяжитесь с нами по электронной почте: CustomerRelations@Tiffany.com
2. Распечатайте и заполните форму полностью.
3. Приложите форму к изделию, требующему ремонта.
4. Отправьте изделие с формой, выбрав способ отправки со страхованием отправления, по адресу:
TCO Customer Service
75-20 Astoria Boulevard, Third Floor
East Elmhurst, NY 11370
После оценки мы направим вам бесплатную оценку стоимости ремонта. В настоящий момент мы принимаем отправления только от клиентов, проживающих в США. Если вы не являетесь жителем США, обратитесь в местное представительство Tiffany & Co. или позвоните нам по телефону +7 495 915 88 78, и мы поможем вам решить вопрос, связанный с обслуживанием.