Пожизненная гарантия

Пожизненная гарантия Геммологические стандарты Tiffany относятся только к круглым бриллиантам весом от 0,18 до 2,99 карата, украшающим кольца с солитерами. Более мелкие или более крупные круглые бриллианты, а также бриллианты фантазийных форм и цветов оцениваются по особым стандартам. Более подробно об этом вам сможет рассказать работающий с вами консультант Tiffany.

Мы ГАРАНТИРУЕМ:

Бриллиант является натуральным и на момент продажи обладает всеми характеристиками, указанными в Сертификате; при этом действуют перечисленные ниже условия:

1. Термин «Гарантия» обозначает данный документ; местоимения «мы» и «наш», а также их соответствующие падежные формы относятся к компании Tiffany and Company — корпорации, ведущей деятельность в Нью-Йорке; термин «Сертификат» обозначает Сертификат подлинности бриллианта Tiffany, прилагающийся к данной Гарантии; термин «Бриллиант» обозначает бриллиант, указанный в Сертификате; термин «Ювелирное изделие» обозначает изделие с Бриллиантом; местоимения «вы» и «ваш» относятся к вам как к первому покупателю Ювелирного изделия, а также к первому человеку, которому вы это Ювелирное изделие передаете.

2. Если Бриллиант не соответствует характеристикам, указанным в Сертификате, мы незамедлительно примем одну из следующих мер: - оформим возврат Ювелирного изделия и возместим вам стоимость покупки в полном объеме; - поменяем Бриллиант на такой, который либо соответствует гарантированным характеристикам, либо превосходит их.

3. Данная Гарантия действует в течение всей вашей жизни, пока Ювелирное изделие остается в вашем владении.

4. Если вы хотите предъявить претензию по данной Гарантии, вы должны дать нам возможность сделать следующее: - изучить оригинал Сертификата; - попытаться удовлетворить претензию по взаимному согласию; - исследовать Ювелирное изделие и изучить результаты геммологической экспертизы, на которых вы основываете вашу претензию; - вынуть Бриллиант из Ювелирного изделия для проведения геммологической экспертизы; - организовать экспертизу Бриллианта в независимой геммологической лаборатории.

5. Мы постараемся дать вам ответ по претензии как можно раньше, но в любом случае не позднее, чем через 45 дней после получения претензии. Претензию можно адресовать любому магазину компании Tiffany and Company.

6. Часть условий Гарантии указана в Сертификате, остальные перечислены ниже: - данная Гарантия распространяется только на случаи, когда характеристики Бриллианта не соответствуют указанным в Сертификате на момент продажи, и не распространяется на случаи, когда Бриллиант получает повреждения уже после продажи; - состояние Бриллианта определяется посредством исследования при как минимум 10-кратном увеличении и с использованием стандартных методов геммологической диагностики; - если мы предоставили вам диаграмму с указанием внутренних или внешних характеристик Бриллианта, то данная диаграмма служит исключительно целям идентификации, и на присутствие или отсутствие той или иной характеристики на диаграмме данная Гарантия не распространяется; - точность углов и линейных размеров определяется с применением следующих допусков: ±0,2° и ±0,02 миллиметра; - отсутствие следов облагораживания определяется с помощью методов геммологического исследования, широко использующихся на момент продажи.

7. Данная Гарантия никоим образом не затрагивает ваши законные права.

ВЫДАНО: компанией TIFFANY AND COMPANY